查不到、加载慢、数据对不上，按这份清单一步步排

友谊赛的裁判指派一般在赛前 48 小时内确认，确认后才进入名单库。开赛前一天搜不到，多半是还没归档，比分层会先出现对阵双方。若已过开赛时间仍未出现，把联赛、日期与对阵双方发给我们核实。

提交场次信息

日期、球队与球员同时叠加时，只要其中一个词对不上，整条结果就会被过滤掉。建议先用日期定位到当天全部场次，再逐步收窄到球队或球员；找不到时退回上一级，看看是哪一层把范围收没了。

说明我的筛选条件

同一支球队在不同赛事里可能使用不同简称，业余赛事的写法尤其不统一。改用球员姓名入口，或者从联赛分组进入当天全部场次逐场看，一般都能定位到目标比赛。

反馈译名差异

iOS 客户端是 2025 年上线的，更早的版本只有网页端的赛程与比分。更新到当前版本并重新登录后，友谊赛安排会出现在赛程页的检索入口里；如果更新后仍然看不到，退出账号再登录一次即可。

查看数据产品说明

回看片段按时间轴分段取用，看完一段再取下一段，弱网环境下前几秒的等待是正常的。想先看重点，直接点关键判罚节点跳到对应片段，比从头顺序播放省时间。

节点按比赛进行时间标记，加时、补时与中断暂停会让播放器的时间轴和赛场时间产生几秒偏差。如果偏差明显超出一次进攻的时间，把场次与节点名称发过来，我们会重新对齐这一段。

反馈节点位置

半场比分与实时比分自 2023 年上线起使用同一套数据源，回看片段的时间轴也依托同一份记录生成。只在某一个端上看到差异，先清缓存重新进入；两端都一致地显示出偏差，就把联赛、日期、场次编号和两处显示的比分一起发过来，由两名记录人员分别确认后更正。

提交比对信息

赛前临时改派在业余与青年赛事里并不少见，页面会以提示条标出变动。开赛后发现的差异，把上述四项信息和现场可见的指派情况发给我们，确认后名单条目会随之更正。

提交裁判名单勘误

半场比分、实时比分与赛程取自同一份记录，网页端与客户端同步更新。先确认两处看的是不是同一场比赛的同半场；同一场比赛同一半场仍显示不同分数，按上面的四项信息提交，我们会逐条复核并更正。

提交比分差异

回复与更正的快慢以工作日 9:00-18:00（北京时间）内客服的答复为准。确认无误后，网页端与客户端会同时更新，刷新页面即可看到。

升降级形势绑定球员当前所属球队，赛季中完成转会或租借后，原球队的排名视图里不再保留该球员。改按新球队查询，或者直接用球队维度进入积分区间与排名位置。

部分梯队赛事不参与成年组积分体系，球员自然也没有对应的升降级位置。这类情况请从联赛分组进入，或在查询时把筛选范围放宽到球队一级。

城市业余联赛与省级足球联赛按地域分组，同一支球队的排名在不同分组里本来就不一样。用球队、联赛、日期三个维度组合着筛，把分组限定清楚，结果就唯一了。赛季末四轮，页面会开启实时概率刷新，升降级箭头也随之变动，推送可在客户端自行关闭。

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